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MSN出現(xiàn)大面積"脫機(jī)"異常 網(wǎng)友研發(fā)"醫(yī)治"偏方

作者:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

時間:2010年03月24日

來源:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

標(biāo)簽:

  莫名顯示“脫機(jī)”,且無法傳輸文件,MSN又鬧異常。昨天,全國各地的許多網(wǎng)民上班后登錄MSN卻發(fā)現(xiàn),登錄后的狀態(tài)明明是“有空”、“忙碌”等在線狀態(tài),跟好友聊天對話都沒有問題,然而好友看到自己的狀態(tài)卻永遠(yuǎn)是“脫機(jī)”,而且用戶看到的聊天對象的昵稱也沒有了,只顯示其MSN賬號,更為令用戶苦惱的是無法傳輸文件。


  “我試過多次把狀態(tài)改成忙碌、離開,但在好友的電腦上卻一直顯示的是脫機(jī)。”北京的MSN用戶劉先生向記者表示,他早上7點(diǎn)多打開電腦與好友聊天時發(fā)現(xiàn),與自己聊天好友的狀態(tài)顯示是“脫機(jī)”,而且聊天記錄中不能顯示對方的昵稱,只有對方的MSN賬號。此后,多位好友也告訴劉先生他的狀態(tài)也是“脫機(jī)”,他之后多次把自己的狀態(tài)從“有空”修改成“忙碌”、“離開”等也無濟(jì)于事。

  吳女士是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售人員,她早上9點(diǎn)多的時候給一個客戶用MSN傳文件,卻發(fā)現(xiàn)找不到文件傳遞的菜單,文件多次傳輸失敗,客戶告訴他可能因?yàn)樗臓顟B(tài)是“脫機(jī)”,所以無法傳文件。吳女士卻發(fā)現(xiàn)自己明明是“有空”的在線狀態(tài)?!案愕梦液苡魫?,最后無奈之下只能發(fā)郵件了?!?/p>

  >>公司回應(yīng):全球多地區(qū)出現(xiàn)異常 已上報總部

  昨天,記者致電MSN中國相關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示MSN中國已經(jīng)注意到這一問題,并已經(jīng)就此上報美國總部。他還透露,全球多個地區(qū)都出現(xiàn)了異常情況而不僅限于中國,而由于此事涉及MSN運(yùn)營層面,MSN中國已經(jīng)上報總部等待解決。

  據(jù)了解,2009年7月、12月,MSN曾出現(xiàn)過大面積掉線現(xiàn)象,雖然用戶對其多次投訴,MSN中國多次表示只是“個別現(xiàn)象”。昨晚,截至記者發(fā)稿,MSN中國方面一直沒有給出MSN出現(xiàn)異常的原因,也沒有給出解決辦法。

  >>相關(guān):網(wǎng)友“研發(fā)”出醫(yī)治MSN怪病偏方

  昨天,由于MSN中國遲遲沒有給出異常的原因和解決辦法,一位用戶在MSN技術(shù)論壇上發(fā)帖稱自己找到了解決該問題的“靈丹妙藥”。

  這位叫做“SUNNYSHEN”的網(wǎng)友介紹,用戶從自己已經(jīng)登錄的MSN上進(jìn)入HOTMAIL的郵箱。在頁面第二行,找到狀態(tài)“有空”,點(diǎn)擊旁邊的下拉菜單,選擇“自動從此位置登錄”,原先電腦右下角的MSN會變成注銷狀態(tài),再點(diǎn)擊右下角的MSN圖標(biāo),重新登錄就可以正常顯示了。

  記者如法炮制,發(fā)現(xiàn)確實(shí)可以臨時解決顯示問題,但是只要斷網(wǎng)或重啟后,MSN的問題就會再次出現(xiàn),無法根除,且依然無法傳輸文件。

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