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阿里海外并購對戰(zhàn)金蝶用友 電子商務(wù)軟件業(yè)來了野蠻人

作者:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

時間:2012年05月01日

來源:鹽城市思科網(wǎng)絡(luò)工程有限公司

標(biāo)簽:

  馬云這次出手Vendio,劍指電子商務(wù)2.0
  在中國電子商務(wù)拓荒期的1.0時代,馬云書寫了英雄的史詩。當(dāng)下,電子商務(wù)2.0時代正兇猛襲來,群雄并起,馬云、阿里巴巴也正加速轉(zhuǎn)身。然而,來自傳統(tǒng)軟件企業(yè)的、馬云的對手們也沒閑著,新的戰(zhàn)爭也將打響。這是阿里巴巴成立10年來進行的首項海外全資收購。
  6月24日,阿里巴巴收購了美國電子商務(wù)SaaS提供商Vendio Services(以下簡稱"Vendio")。SaaS(Software as a Service),軟件即服務(wù),早已經(jīng)成為軟件行業(yè)的關(guān)鍵詞,是軟件產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重要方向。
  SaaS曾是阿里巴巴董事長馬云心中之痛。當(dāng)年,阿里巴巴花費數(shù)億元投入SaaS,未見成功。而今天,阿里巴巴十年來的首次海外收購,買的竟是一家SaaS提供商。
  馬云出手向來目標(biāo)清晰,這一次也不例外。
  從1999年艱苦創(chuàng)業(yè)到2005年收購中國雅虎,再到2010年電子商務(wù)的如火如荼,輝煌了十年后,阿里巴巴電子商務(wù)帝國正處于1.0向2.0艱難的蛻變之中。
  嘗試轉(zhuǎn)身電子商務(wù)2.0
  "通過這項收購,阿里巴巴將獲得更多的美國買家,同時這些電子商務(wù)服務(wù)投資將幫助美國的小商家有效地利用Alibaba.com及速賣通服務(wù)。"在收購Vendio之際,阿里巴巴CEO衛(wèi)哲如此表示。 
  總部位于美國加州的圣馬特奧的Vendio是一家風(fēng)投成立的私人公司,目前在印度和羅馬尼亞也設(shè)有辦公室。Vendio目前擁有超過8萬的用戶,這些網(wǎng)店賣家跨越eBay、亞馬遜以及獨立網(wǎng)店的B2C電子商務(wù)平臺,年銷售超過20億美元。
  對于這次收購,人們的第一反應(yīng)是借助此公司,阿里巴巴將進軍美國市場,但衛(wèi)哲在第一時間就特別強調(diào),阿里巴巴目前尚未計劃進入美國零售電子商務(wù)市場。
  阿里巴巴到底想干什么?
  Vendio的公開資料并不多,但有一點非常明確,這是一家SaaS提供商,其目前的核心業(yè)務(wù)是幫助中小規(guī)模的商家建立網(wǎng)上銷售平臺,并同步接入各種不同的網(wǎng)上銷售渠道,例如eBay或者亞馬遜商城。此外,Vendio還運營了一個屬于自己的網(wǎng)上商城平臺Dealio。
  Vendio上的商家可以利用Vendio的軟件免費創(chuàng)建一個網(wǎng)上店鋪,但要使用增值服務(wù)卻需要額外付費。高盛公司認(rèn)為,這起收購的長期目標(biāo)是打造一個生態(tài)系統(tǒng)。Vendio將幫助美國商家在他們自己的網(wǎng)站、eBay、亞馬遜和價格對比網(wǎng)站上管理來自中國商品的電子商務(wù)銷售業(yè)務(wù)。
  Vendio與上海商派公司的"店掌柜"非常類似,而商派公司則在去年獲得了阿里巴巴的戰(zhàn)略投資。國內(nèi)、海外先后發(fā)力,凸顯了阿里巴巴集團對深入電子商務(wù)內(nèi)部管理系統(tǒng)的迫切。
  事實上,SaaS正是成立于2007年的阿里軟件的核心模式。當(dāng)時的阿里軟件基于SaaS,利用互聯(lián)網(wǎng),讓中小企業(yè)用戶對軟件做到先嘗試后購買,用多少付多少,無須安裝,即插即用,低成本在線軟件。
  而馬云這次出手Vendio,除了獲得8萬買家外,"Vendio的SaaS提供商的身份,馬云更看重",軟件業(yè)知情人士對時代周報記者如此說到。隨著網(wǎng)商的增加,電子商務(wù)市場面臨著縱深發(fā)展的深刻變化,以服務(wù)為核心的全程電子商務(wù)2.0日益崛起。
  在今年的"新媒體投資沙龍"上,中國網(wǎng)庫的CEO王海波認(rèn)為,事實上,阿里巴巴走到今天一家獨大的局面,更多是得益于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù),很難說是B2B模式的勝利。
  更核心一點來看,阿里巴巴B2B的模式是信息平臺模式,借助平臺可以匯聚更多的人。但從業(yè)務(wù)模式上看,阿里巴巴是一個典型的銷售導(dǎo)向型公司,銷售人員在銷售時不會介紹阿里巴巴B2B平臺是什么樣的平臺,而是強調(diào)阿里巴巴是一個中介,中介能夠為用戶帶來訂單、帶來客戶。
  以銷售導(dǎo)向型的信息平臺的B2B模式,阿里巴巴最成功之處在于其規(guī)模效應(yīng)。而全程電子商務(wù)2.0,其一大特征就是真實商業(yè)關(guān)系的高度虛擬化,鏈?zhǔn)絽f(xié)作的模式將成為幕后的主要商業(yè)關(guān)系。
  被業(yè)內(nèi)認(rèn)為"格局很大"的馬云早已經(jīng)看到這一點,所以,大力投入阿里軟件,以SaaS為核心,以服務(wù)為根本,向管理軟件領(lǐng)域深入。從那時起,馬云已經(jīng)嘗試向"以服務(wù)為核心"的電子商務(wù)2.0悄悄轉(zhuǎn)身。
  阿里巴巴再祭免費殺招
  從電子商務(wù)向管理軟件拓展的阿里巴巴,早就遭遇了強勁對手,即傳統(tǒng)軟件企業(yè),如金蝶、用友。
  電子商務(wù)是未來方向,馬云能看到,別人也能看到。金蝶、用友,這些傳統(tǒng)管理軟件企業(yè)早已經(jīng)開始向電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。
  來自不同方向的兩個陣營,終于狹路相逢。其中,業(yè)內(nèi)最為知名、也最為"有趣"的就是阿里軟件與金蝶暗戰(zhàn)的故事。
  去年3月31日,阿里軟件在北京宣布3年投資10億打造免費軟件"錢掌柜"。而就在阿里軟件"錢掌柜"推出前一周的3月25日,金蝶旗下的友商網(wǎng)卻搶先推出免費管理軟件"儲錢罐",產(chǎn)品功能、目標(biāo)對象幾乎別無二致。
  時代周報記者經(jīng)多方了解得知,這次大動作的免費是阿里集團最高決策層對軟件業(yè)務(wù)的最后一搏。為此,阿里巴巴不惜祭出最拿手的、之前所向披靡的殺招"免費"。但不成想,背水一戰(zhàn)的結(jié)果竟是,金蝶搶先先發(fā)制人,阿里軟件的郁悶可想而知。面對這樣一個"克隆人的進攻",阿里軟件一時竟不知如何對付。
  當(dāng)初,阿里巴巴進入軟件領(lǐng)域時,軟件業(yè)曾驚呼"軟件業(yè)來了野蠻人",阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)式的營銷和強大公關(guān)也一度讓傳統(tǒng)軟件業(yè)人士深感頭疼。金蝶用友也都樂見其一起培育SaaS市場,暫時避免與其正面交鋒。然而,這次金蝶卻搶先發(fā)難,阿里軟件感受到了傳統(tǒng)軟件企業(yè)在捍衛(wèi)自己地盤時的絕決。
  與此同時,金蝶的"一生之?dāng)?quot;用友也沒閑著,雖然采取了隔岸觀火的策略,但面對阿里"免費血洗市場"對傳統(tǒng)軟件許可證銷售方式的沖擊,用友高級副總裁兼?zhèn)炀W(wǎng)總經(jīng)理楊祉雄也正面代表用友出來說話:"免費是自殺,是非理性的,收費是對客戶的承諾和保證;用友策略不會搖擺,一直不免費,以后也不會免費,有利潤企業(yè)才能存活",直指阿里軟件的免費模式破壞市場環(huán)境。
  "南金蝶、北用友",面對阿里軟件的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)軟件業(yè)雙雄罕見地聯(lián)手反擊,說明傳統(tǒng)管理軟件陣營絕不容許互聯(lián)網(wǎng)勢力侵襲他們的后院,這是他們賴以生存的地方。高手過招,點到為止。這一次,馬云意圖拱兵,金蝶總裁徐少春"反先"挺卒,而用友總裁王文京則按兵不動。最終兵卒均未渡河,從戰(zhàn)略角度,是管理軟件陣營捍衛(wèi)住了地盤。
  據(jù)知情人士透露,就在阿里軟件成立前后,馬云也曾考慮與傳統(tǒng)管理軟件巨頭用友合作成立合資公司。但面對阿里巴巴的風(fēng)格,用友內(nèi)部也擔(dān)心"阿里巴巴的膨脹速度太快,文化也比較張揚,融合是個大問題"。
  雖然4000萬中小企業(yè)的市場很大,但雙方都希望自己成為主導(dǎo)方,誰也不愿意成為對方的附庸,談判自然不了了之。據(jù)稱,用友高管甚至諫言王文京:"我們穿西裝,他們穿牛仔褲,合資起來會不倫不類。" 最終,馬云選擇了購買成都一家小軟件公司網(wǎng)構(gòu)作為阿里軟件的前身,這也被外界認(rèn)為是阿里軟件失敗的原因之一。
  "阿里巴巴1.0,買家賣家只是在阿里巴巴上相遇,平臺的核心功能是提供撮合;2.0則是工作在阿里大平臺,這就包括信息流、資金流和物流的管理,數(shù)據(jù)挖掘和平臺整合服務(wù),即真正的通行證,需要深入到企業(yè)內(nèi)部,而這一點,正是阿里軟件的弱點,阿里巴巴懂電子商務(wù)的營銷,卻不懂企業(yè)管理軟件。"軟件業(yè)知情人士說到。
  馬云驚險一躍
  "電子商務(wù)陣營做軟件是得隴望蜀,管理軟件陣營做電子商務(wù)卻是破釜沉舟。"金蝶旗下友商網(wǎng)市場總監(jiān)王冠雄說到。
  王冠雄曾擔(dān)任阿里軟件市場總監(jiān),策劃了"軟件互聯(lián)平臺"、"渠道招募"等阿里軟件定位之作,作為橫跨兩大陣營的SaaS界高管,他深諳個中滋味。出于職業(yè)經(jīng)理人的謹(jǐn)慎,他對競合內(nèi)情絕口不提,卻直言不諱地直指兩種路徑的各自軟肋。
  "破釜沉舟者切忌刻舟求劍,得隴望蜀者謹(jǐn)防朝三暮四。前者不能以軟件思路去運營互聯(lián)網(wǎng),而后者不能因為是非核心業(yè)務(wù)就不夠堅持。"王冠雄對時代周報記者說到。
  在王冠雄看來,傳統(tǒng)企業(yè)想向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又想做軟件,無形中形成了一個圍城,里面的企業(yè)想出來,外面的企業(yè)想進去?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)重視的是對外部資源的整理,要想與軟件打通就要向內(nèi)部走,而傳統(tǒng)企業(yè)目前是提供企業(yè)內(nèi)部需求資源計劃的,面臨的問題是怎么突破外圈,提供互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)需求資源計劃。
  實際上,早在全程電子商務(wù)聯(lián)盟發(fā)布會上,徐少春就意識到這個愿景的艱難程度。"全程電子商務(wù)是一件很難的事情,這需要全社會的力量來一起來做。"前中國雅虎總裁謝文也表示,企業(yè)的真實經(jīng)驗管理活動都將在互聯(lián)網(wǎng)上重現(xiàn),即企業(yè)2.0,那么企業(yè)資源也將按照互聯(lián)網(wǎng)的方式打通和重新整合。
  如同馬云大力投入做阿里軟件,其實馬云早就看到了電子商務(wù)與管理軟件融合的未來。這兩年來,阿里巴巴也在謀變,努力從資訊型的電子商務(wù)平臺上提供更多的服務(wù)。馬云曾表示,網(wǎng)貨發(fā)展氛圍兩個階段:網(wǎng)貨1.0時代是把線下傳統(tǒng)渠道的貨物放到網(wǎng)上賣;網(wǎng)貨2.0時代則是消費者按需定制、廠商柔性生產(chǎn)。
  但阿里巴巴的1.0屬性太強大了,真正要實現(xiàn)向2.0的躍升,要改變的地方很多。阿里巴巴的問題是,船大難調(diào)頭。
  兩大陣營一番折沖之后,很多事情似乎回到了原點。阿里巴巴吸納原阿里軟件的人和技術(shù)推出了阿里云,并圍繞著"大淘寶"戰(zhàn)略,先期提供專屬的云計算和SaaS服務(wù);傳統(tǒng)軟件陣營中的金蝶、用友也開始思考發(fā)揚自身產(chǎn)品研發(fā)DNA,尋找殺手級應(yīng)用。但這并不意味著兩大陣營停止了互相滲透和侵襲,對于阿里來說,收購Vendio即是一個強烈的信號。
  計世資訊最新報告顯示,金蝶友商網(wǎng)已穩(wěn)居中國SaaS行業(yè)第一名,占據(jù)市場3成份額。而用友也把寶押在了"全程電子商務(wù)"上面,只不過王文京賭的是移動,用友旗下偉庫網(wǎng)去年底干脆與用友移動合并。
  阿里軟件發(fā)展得不順利,讓馬云謀求收購SaaS提供商Vendio。實際上,這正是馬云所暢想的meet@Alibaba向work@Alibaba的"驚險一躍",跳過去了前途無量,跳不過去前景難測。
  在中國電子商務(wù)拓荒期的1.0時代,馬云書寫了英雄的史詩。當(dāng)下,電子商務(wù)2.0時代正兇猛襲來,群雄并起,馬云、阿里巴巴也正加速轉(zhuǎn)身。然而,來自傳統(tǒng)軟件企業(yè)的、馬云的對手們也沒閑著,新的戰(zhàn)爭也將打響。 

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