根據(jù)國內(nèi)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《2008上半年網(wǎng)購市場發(fā)展報告》顯示,2008年上半年網(wǎng)購人群數(shù)已達(dá)1.2億,國內(nèi)網(wǎng)購交易總額已達(dá)531.5億元,其中僅淘寶網(wǎng)上交易總額就達(dá)413億元人民幣,相當(dāng)于2007年三個半澳門的零售業(yè)銷售總和。
【對 策】
支付寶打造近萬線下“收銀臺”
從本月中旬開始,淘寶網(wǎng)“支付寶”用戶不用再申請網(wǎng)上銀行,不用安裝插件,只要找到身邊任一便利支付網(wǎng)點,或刷卡、或付現(xiàn)金,都能為網(wǎng)上交易買單。
盡管這一舉措并非淘寶網(wǎng)對“銀行叫停支付寶”事件的直接應(yīng)對,但它作為重要的戰(zhàn)略規(guī)劃,將使淘寶網(wǎng)一下子增加近萬個線下 “收銀臺”,支付寶的獨立性日益顯現(xiàn)。這一舉措還將使許多中老年人納入網(wǎng)購大軍的行列。
十多城市首先推行
11月12日,支付寶和聯(lián)想旗下控股公司拉卡啦正式宣布達(dá)成合作,在全國十多個重點核心城市辦公區(qū)、住宅區(qū)周邊的便利店、超市、銀行營業(yè)廳、藥店等布設(shè)萬余個便利支付網(wǎng)點,推出刷卡或直接付現(xiàn)金為淘寶交易付款、支付寶賬戶充值等服務(wù)。
“這就像一下子增加了1萬個線下的‘收銀臺’,只要在網(wǎng)上逛超市,選好商品、記下訂單號,出門不到百步的地方就能方便支付,完成交易。 ”淘寶網(wǎng)工作人員解釋。
首先方便網(wǎng)吧年輕人
淘寶網(wǎng)表示,這一舉措主要是為方便在網(wǎng)吧上網(wǎng)的買家,避免他們個人信息在公眾電腦上泄露。據(jù)CNNIC今年7月發(fā)布的第22次《中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》,截至2008年6月底,中國網(wǎng)吧網(wǎng)民已達(dá)到9918萬人,其中尤以18—24歲的年輕人為主,而這群人正是網(wǎng)購的主力軍。
同時,網(wǎng)購的價格優(yōu)勢將對中老年人形成強(qiáng)大的吸引力,但這部分人群往往因為不會上網(wǎng)、質(zhì)疑網(wǎng)購貨品的可信度或不會使用網(wǎng)銀而被攔在門外,這種首創(chuàng)的“線下收銀臺”模式使網(wǎng)絡(luò)購物從網(wǎng)上走進(jìn)線下生活。
與傳統(tǒng)零售業(yè)資源整合
據(jù)中國連鎖經(jīng)營學(xué)會2007年底數(shù)據(jù),百聯(lián)集團(tuán)門店數(shù)達(dá)到6454家、華潤萬家門店數(shù)達(dá)到2539家,我國連鎖業(yè)前百強(qiáng)的總門店數(shù)已超過10萬家。淘寶網(wǎng)表示,預(yù)計未來1—3年的發(fā)展中,通過與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)相結(jié)合、以“線下網(wǎng)店”模式發(fā)展的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)如連鎖店、便利店等門店總數(shù)將超過百萬家。
業(yè)內(nèi)人士分析,這種“線下收銀臺”的實質(zhì)是網(wǎng)購與傳統(tǒng)零售行業(yè)的一次資源整合。 “線下網(wǎng)店”模式打通了連鎖零售與網(wǎng)絡(luò)零售兩種新舊業(yè)態(tài),將極大推動我國社會消費品零售市場的發(fā)展。如果運作成功,百萬線下網(wǎng)店將為我國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)發(fā)展注入新動力,傳統(tǒng)零售業(yè)也得以分享網(wǎng)購零售業(yè)的豐富貨源、定向物流帶來的盈利機(jī)遇。
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