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鹽商人物第6期丨專訪康華瑞體檢中心院長王利宏:讓健康管理從體檢開始

作者:鹽城市思科網絡工程有限公司

時間:2019年10月18日

來源:鹽城市思科網絡工程有限公司

標簽:

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  人物名片——王利宏

  鹽城康華瑞體檢中心院長、鹽城康華瑞健康管理有限公司總經理

  畢業(yè)于南京醫(yī)科大學臨床醫(yī)療系,在基層醫(yī)院從事消化內科臨床工作近30年。

  訪談手記

  隨著社會經濟的發(fā)展 ,人們對健康的關注與需求越來越強烈,最直接的表現就是每年都會進行一兩次體檢。但是可能在很長一段時間內,人們對于體檢還是信賴公立醫(yī)院。誠然目前民營醫(yī)療機構在整體實力上還不能與公立醫(yī)院相比,但是在某些方面完全可以媲美或超越公立醫(yī)院。比如民營的體檢中心已經異軍突起,并在實際中承擔了很大一部分職能。正如王院長說的:"像康華瑞這樣的民營體檢中心,我們的工作就是體檢,所以不管在精力上還是各類資源的使用上,全都用在體檢項目中,而不會像其他綜合類醫(yī)院,只是將一小部分精力和資源用在了體檢上。"俗話說,術業(yè)有專攻。如此專注于體檢的確可以心無旁騖的做好一件事。王院長從事消化內科臨床工作近30年,對體檢行業(yè)的發(fā)展更有基于專業(yè)角度的見解,他說:"體檢更多是預防篩查,因此不能流于形式、一味的強調便宜少做項目。隨著疾病的年輕化、普遍化,因此該檢查的項目一定要檢查,否則就去了體檢的意義。"

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  因為王院長要出差,當天采訪的時間并不是很長,但就在這簡短的一問一答中,我們看到了一位醫(yī)務工作者對專業(yè)精益求精的追求,更看到了一位企業(yè)家的遠大抱負和社會使命感。我們似乎難以把醫(yī)生和企業(yè)家并列到一起來,但在王院長身上確是很完美的結合。在這大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代,我們每一個人都在創(chuàng)造價值,但是首先要轉變的是觀念。作為一名醫(yī)務工作者,一切為了人民的健康就是他的奮斗目標。他說離開以往的臨床工作專心做體檢,是因為一個人的力量是有限的,現在通過市場化的企業(yè)運作,發(fā)揮自身的專業(yè)特長,利用自身資源與北上廣等眾多三甲醫(yī)院和研究中心合作,建立"綠色通道",可以最大程度上為鹽城人民的健康事業(yè)多做貢獻。

  訪談摘錄

  時間:2019年10月14日

  地點:康華瑞體檢中心(東進西路金庭苑)

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  陳建華:醫(yī)療體檢的專業(yè)性非常強,要求也很高,當前的競爭更加激烈。在這種情況下,您為什么會選擇進入醫(yī)療體檢行業(yè)?

  王利宏:首先我是醫(yī)療專業(yè)出身,自己就是醫(yī)務工作者,所以對從事本專業(yè)的事情是非常喜歡的,而且也有相關的豐富資源。其次是現在國家和各級政府對民營醫(yī)療機構的政策放開了,讓我們能夠用自己的專業(yè)技能更好地服務社會與大眾。第三,我們選擇體檢這個行業(yè),也是因為隨著社會發(fā)展,人民群眾對健康的更加關注,因此體檢的作用就顯得尤為突出,所以我們也是根據社會的發(fā)展需求而選擇進入體檢行業(yè)的。

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  陳建華:因為每個家庭收入、觀念不一樣,這就導致他們對體檢的需求也是各種各樣的。那么針對這種現象,康華瑞是如何進行市場定位的?

  王利宏:我們加盟了康華瑞這個品牌,作為品牌首先就是要樹立品牌效應,因此我們的宣傳是面向全體大眾的,針對不同的群體,我們都會做一定的拓展。但從我們的定位來說,主要還是針對中高端市場需求。當然這個中高端并不是說體檢費用的高昂,更重要的是體現為檢查項目的全面和深入。體檢的目的更多的是要起到預防,既然預防就要查的仔細、全面。否則片面地追求價格低廉的常規(guī)項目進行檢查,該發(fā)現的問題發(fā)現不了,那么就失去體檢的真正作用了。

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  陳建華:當前市面上的體檢機構有很多,比如公立醫(yī)院的體檢中心長久以來就是大眾的首選,作為民營醫(yī)療機構的康華瑞要吸引顧客,必須具備一定的優(yōu)勢,那么與公立醫(yī)院相比,康華瑞的優(yōu)勢在哪里呢?

  王利宏:選擇公立醫(yī)院的這種現象在一些年齡較大的市民身上比較明顯,因為這么多年來已經形成的觀念在短時間中很難改變。但隨著國家對民營醫(yī)療機構的政策扶持和我們自身的運營發(fā)展,我相信大眾的觀念一定會轉變過來。從優(yōu)勢來說:

  第一、我們檢查的項目更加齊全,因為我們的工作精力與醫(yī)療資源投入全部在體檢方面,可以深耕這個行業(yè),做精做細。

  第二、我們的服務好。民營醫(yī)療機構能夠生存,它的服務是一個非常重要的內容。所以我們在追求醫(yī)療技術質量的同時,我們重點追求服務的質量。

  第三、我們的環(huán)境好。不管在體檢區(qū),還是就餐區(qū),我們都力求溫馨的環(huán)境。

  第四、設備更加的先進。例如我們引進了國內最先進的膠囊內窺鏡,全程24小時跟蹤檢查,舒適又安全。另外所有設備都是專用于體檢項目的,基本是健康人群在使用,很大程度上避免了醫(yī)源性的交叉感染。

  第五、我們檢驗科是和蘇南的大型的檢驗中心進行合作的,在技術上有絕對的保證。而且我們的一些科室,聘請了當地三甲醫(yī)院的退休專家、主任等進行坐診。而公立醫(yī)院很難做到這一點,好的主任他都放在臨床一線,它不可能放在體檢上。

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  陳建華:體檢屬于健康管理的一個方面,但是"健康管理"這個詞對大眾來說還是比較陌生的,也不知道怎么去管理。康華瑞會通過何種方式、怎么引導和幫助大眾建立對自己的健康管理機制或習慣?

  王利宏:人們對健康管理的認知水平是隨著社會和經濟發(fā)展程度而逐步提高的。目前對很多人來說,的確不知道怎么去管理,而且這個管理也缺少持續(xù)性??等A瑞在這個健康管理戰(zhàn)略中是大有可為的:因為通過體檢我們首先能夠為顧客建立一個科學的動態(tài)的健康檔案。健康管理的重點是管理,因此我們會一直跟蹤你的健康過程,比如說你有慢性病、心血管疾病,我們會提醒你要吃什么藥、何時去體檢,隨時關注你的疾病狀態(tài)。為你開列健康食譜、運動建議等。再如對于一些企事業(yè)單位,我們建立健康檔案庫,幫助企業(yè)隨時關注員工的健康情況,定期組織體檢、開展健康講座等,為企事業(yè)單位的職工健康保駕護航。另外我們針對高端人群推出了定制化的服務,涵蓋了健康膳食、疾病預防、腫瘤篩查、數據管理與智慧養(yǎng)老為一體的健康管理體系。

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